• Ebook Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ - TS. Hà Văn Hội

    Ebook Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ - TS. Hà Văn Hội

    Ebook Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ do TS. Hà Văn Hội biến soạn gồm 9 chương giới thiệu những vấn đề rất thiết thực về: Quản lý chất lượng sản phẩm dịch vụ trong điều kiện hội nhập cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và ISO 9000, phạm vi và quy trình tổng quát của việc...

     292 p cdxd2 27/07/2017 32 1

  • Giáo trình Quản trị chiến lược - Phần 2

    Giáo trình Quản trị chiến lược - Phần 2

    Nối tiếp phần 1 giáo trình Quản trị chiến lược phần 2 với 4 chương cuối trình bày nội dung về chiến lược cấp kinh doanh, chiến lược công ty, phát triển công ty, thiết kế cấu trúc tổ chức và hệ thống kiểm soát, vai trò cấu trúc tổ chức, quan hệ giữa thiết kế tổ chức và lợi nhuận. Mời các bạn tham khảo.

     144 p cdxd2 20/07/2017 39 0

  • Giáo trình Quản trị chiến lược - Phần 1

    Giáo trình Quản trị chiến lược - Phần 1

    Dưới đây là phần 1 Giáo trình Quản trị chiến lược với 4 chương đầu giới thiệu về Quản trị chiến lược tuyên bố sứ mệnh và mục tiêu, phân tích môi trường bên ngoài, phân tích bên trong, tạo dựng lợi thế cạnh tranh thông qua chiến lược chức năng, nguồn gốc khái niệm chiến lược, các khái niệm chiến lược trong quản trị kinh doanh,... Hãy tham...

     142 p cdxd2 20/07/2017 31 0

  • Giáo trình tâm lý học quản lý - PGS.TS Vũ Dũng

    Giáo trình tâm lý học quản lý - PGS.TS Vũ Dũng

    Giáo trình tâm lý học quản lý gồm 3 phần: Phần 1 Những vấn đề chung, phần 2 Tâm lí người lãnh đạo, phần 3 Tâm lí người lao động và tổ chức. Mời các bạn xem nội dung chi tiết của tài liệu!

     227 p cdxd2 19/07/2017 41 0

  • Giáo trình Quản trị sản xuất - Steve Brown

    Giáo trình Quản trị sản xuất - Steve Brown

    Nếu bạn đã từng nói chuyện với lãnh đạo cấp cao trong một tổ chức, trong một khoảng thời gian ngắn, bạn sẽ có một cuộc nói chuyện về con số của các kì quản lý – sự thành thạo cơ bản về một công việc, dự báo năng suất làm việc và các nhân tố quyết định thành công. Thử hỏi cùng một nhà lãnh đạo về việc sản xuất và quản trị...

     367 p cdxd2 19/07/2017 29 0

  • Bài giảng Quản trị marketing - ThS. Đỗ Khắc Xuân Diễm

    Bài giảng Quản trị marketing - ThS. Đỗ Khắc Xuân Diễm

    Bài giảng "Quản trị marketing" cung cấp cho người đọc các nội dung: Bản chất của marketing, quản trị marketing, quá trình cung ứng giá trị cho khách hàng và marketing quan hệ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     75 p cdxd2 19/07/2017 34 0

  • Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh: Phần 2 - CĐN Nam Định

    Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh: Phần 2 - CĐN Nam Định

    Phần 2 Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh gồm nội dung các chương sau: Chương IV - Phân tích chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm, chương V - Phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, chương VI - Phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

     64 p cdxd2 19/07/2017 35 0

  • Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh: Phần 1 - CĐN Nam Định

    Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh: Phần 1 - CĐN Nam Định

    Nội dung giáo trình gồm 6 chương đề cập toàn bộ kiến thức hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phần 1 gồm nội dung 3 chương đầu: Chương I - Khái quát chung của phân tích hoạt động kinh doanh, chương II - Phân tích môi trường kinh doanh, thị trường và chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, chương III - Phân tích tình hình sử dụng các yếu tố sản...

     69 p cdxd2 19/07/2017 35 0

  • Bài giảng Quản trị nhân lực - GV. Vũ Thanh Hiếu

    Bài giảng Quản trị nhân lực - GV. Vũ Thanh Hiếu

    Bài giảng Quản trị nhân lực được biên soạn với các nội dung chương trình học như: Tổng quan về quản trị nhân lực, phân tích công việc, hoạch định nhân lực, tuyển dụng nhân viên, hội nhập, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá nhân viên, trả công lao động, quan hệ lao động. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết tài liệu.

     126 p cdxd2 19/07/2017 32 0

  • Giáo trình quản trị doanh nghiệp - ThS. Nguyễn Văn Ký, Lã Thị Ngọc Diệp

    Giáo trình quản trị doanh nghiệp - ThS. Nguyễn Văn Ký, Lã Thị Ngọc Diệp

    Giáo trình quản trị doanh nghiệp của ThS. Nguyễn Văn Ký và sinh viên Lã Thị Ngọc Diệp nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức cơ bản về pháp luật và nghiệp vụ quản trị doanh nghiệp thông qua 4 chương, bao gồm : Giới thiệu các vấn đề của doanh nghiệp, giới thiệu những vấn đề cơ bản trong quản trị nhân sự và quản trị khoa học công nghệ...

     15 p cdxd2 19/07/2017 31 0

  • Giáo trình Quản trị học

    Giáo trình Quản trị học

    Quản trị là quá trình hoàn thành công việc thông qua con người và với con người. Quản trị là hoạch định, tổ chức, bố trí nhân sự, lãnh đạo và kiểm tra công việc hoặc những nỗ lực cá nhân nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức. Quản trị là việc thực hiện các hoạt động thiết yếu nhằm đảm bảo thực hiện mục tiêu của tổ chức...

     13 p cdxd2 19/07/2017 32 0

  • Giáo trình quản trị học đại cương

    Giáo trình quản trị học đại cương

    Thuật ngữ quản trị được giải thích bằng nhiều cách khác nhau và có thể nói là chưa có một định nghĩa nào được tất cả mọi người chấp nhận hoàn toàn. Mary Parker Follett cho rằng “quản trị là nghệ thuật đạt được mục đích thông qua người khác”. Định nghĩa này nói lên rằng những nhà quản trị đạt được các mục tiêu của tổ chức...

     190 p cdxd2 19/07/2017 33 0

Hướng dẫn khai thác thư viện số