Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 1

Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 1 với mục tiêu giúp cho người học hiểu rõ sự vận hành của hệ thống quản trị chất lượng; nắm được các kiến thức cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng; các mô hình quản trị chất lượng tiên tiến; biết cách xây dựng và tổ chức thực hiện có hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các tổ chức; nắm được các phương pháp đánh giá chất lượng...

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Môn học Quản trị chất lượng, Hệ thống quản trị chất lượng, Tổ chức hệ thống quản trị chất lượng, Mô hình quản trị chất lượng