Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh

Chương 2 trang bị những kiến thức về tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh. Chương này giúp người học hiểu được: Cơ sở tâm lý học ở người, những kiểu người thường gặp trong giao tiếp kinh doanh, nhận thức trong giao tiếp kinh doanh và một số tác động tâm lý ảnh hưởng trong giao tiếp kinh doanh.

Từ khóa: Giao tiếp kinh doanh, Đàm phán trong kinh doanh, Tâm lý học, Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh, Cơ sở tâm lý học ở người, Nhận thức trong giao tiếp kinh doanh